top of page

Regulamin świadczenia usług

1. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

REGULAMIN  - niniejszy zbiór zasad dotyczących świadczenia Usług w ramach platformy Minds4Lease.

USŁUGI - wszelkie usługi świadczone przez Operatora w ramach Minds4Lease, w szczególności:

  • analiza zgłoszenia firmy,

  • dobór eksperta do zgłoszonego wyzwania,

  • organizacja współpracy pomiędzy firmą a ekspertem,

  • konsultacje eksperckie,

  • ekspertyzy, opinie techniczne, krótkie zadania specjalistyczne,

  • wsparcie projektów R&D, materiałowych, procesowych, technologicznych lub operacyjnych.


OPERATOR - REA SPACE Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie,
ul. Poznańska 2D,
35-084 Rzeszów,
NIP 8133908642,
REGON 523907972,
D-U-N-S 989702300.
 
ZAMAWIAJĄCY (KLIENT)  osoba fizyczna lub prawna zamawiająca Usługi Minds4Lease.

EKSPERT - osoba współpracująca z Operatorem, realizująca merytoryczną część Usługi na rzecz Zamawiającego. Ekspert nie jest pracownikiem Zamawiającego.

UCZESTNIK - osoba wyznaczona do współpracy po stronie Zamawiającego.

UMOWA - porozumienie między Zamawiającym a Operatorem, zawierane poprzez:

  1. akceptację Regulaminu,

  2. przesłanie zgłoszenia przez formularz, e-mail lub telefonicznie,

  3. potwierdzenie warunków współpracy oraz wynagrodzenia,

  4. dokonanie płatności zaliczki (jeżeli dotyczy).

 

2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa warunki świadczenia Usług przez Operatora oraz tryb składania reklamacji.
     

  2. Operatorem platformy Minds4Lease jest REA SPACE Sp. z o.o.
     

  3. Administratorem danych osobowych jest Operator. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.minds4lease.com.
     

  4. Informacje zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
     

  5. Operator nie jest agencją pracy ani pośrednikiem zatrudnienia w rozumieniu ustawy o promocji zatrudnienia.
     

3. Warunki współpracy i płatności
 

  1. Po zgłoszeniu wyzwania przez Zamawiającego Operator dokonuje analizy i proponuje 1–2 ekspertów wraz z wyceną Usługi.
     

  2. Rezerwacja terminu i rozpoczęcie realizacji Usługi wymaga zapłaty zaliczki w wysokości ustalonej indywidualnie (zazwyczaj 30–100% wartości Usługi).
     

  3. Pozostała część wynagrodzenia płatna jest zgodnie z ustalonym harmonogramem lub po zakończeniu etapu prac.
     

  4. Rezygnacja z Usługi:

    a) minimum 21 dni przed terminem – zwrot 100% zaliczki,
    b) minimum 7 dni przed terminem – zwrot 50%,
    c) mniej niż 7 dni przed terminem – brak zwrotu.
     

  5. Brak zwrotu wynagrodzenia wynika z gotowości Operatora oraz Eksperta do realizacji Usługi w ustalonym terminie.
     

  6. W przypadku odwołania realizacji Usługi przez Operatora Zamawiającemu przysługuje zwrot 100% wniesionych opłat.
     

  7. Zamawiający zobowiązuje się do przekazania pełnych informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji Usługi.
     

  8. Rozliczenia prowadzone są na podstawie faktur VAT.
     

4. Zobowiązania Stron


Obowiązki Operatora

  1. Operator zapewnia należyte wykonanie Usługi.

  2. Dobór Eksperta odbywa się z uwzględnieniem treści zgłoszenia.

  3. Operator organizuje współpracę i odpowiada za formalności.

  4. Operator nie gwarantuje określonych wyników biznesowych – Usługi mają charakter doradczy.

 

Obowiązki Zamawiającego

  1. Zamawiający współdziała w procesie i dostarcza informacje niezbędne do realizacji Usługi.

  2. Zamawiający reguluje płatności na zasadach ustalonych z Operatorem.

  3. Zakazane jest omijanie Operatora i nawiązywanie współpracy z Ekspertem poza strukturą Minds4Lease.

 

5. Zasady współpracy z Ekspertami

  1. Eksperci działają na podstawie odrębnych umów cywilnoprawnych.

  2. Zamawiający nie jest pracodawcą Eksperta.

  3. Operator nie odpowiada za działania Zamawiającego wykraczające poza zakres projektu.

  4. Ekspert realizuje Usługę zgodnie z wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami.

 

6. Poufność i bezpieczeństwo informacji

  1. Wszystkie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji otrzymanych w trakcie współpracy.

  2. NDA jest podpisywane na życzenie Zamawiającego lub gdy wymaga tego zakres projektu.

  3. Zamawiający nie może udostępniać osobom trzecim informacji o Ekspercie, dokumentacji projektowej ani metod pracy.

 

7. Postępowanie reklamacyjne

  1. Reklamację można złożyć w ciągu 14 dni roboczych od zakończenia Usługi.

  2. Reklamacje przyjmowane są na: info@reaspace.eu

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • dane Zamawiającego,

    • dane kontaktowe,

    • nazwę Usługi i termin realizacji,

    • opis zastrzeżeń,

    • oczekiwania względem Operatora.

  4. Operator odpowiada w ciągu 14 dni roboczych; termin może zostać wydłużony w uzasadnionych przypadkach.

 

8. Prawa autorskie

  1. Materiały powstałe w trakcie realizacji Usługi są chronione prawem autorskim.

  2. Przekazanie materiałów nie oznacza przeniesienia majątkowych praw autorskich.

  3. Wykorzystanie materiałów poza zamówionym projektem wymaga zgody Operatora.

 

9. Odpowiedzialność

  1. Operator odpowiada za staranne wykonanie Usługi.

  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Zamawiającego na podstawie rekomendacji Eksperta.

  3. Operator nie odpowiada za szkody wynikające z błędnego wdrożenia zaleceń lub nieprzekazania pełnych danych przez Zamawiającego.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.minds4lease.com.

  2. Operator może zmieniać Regulamin; zmiany obowiązują po 7 dniach od publikacji.

  3. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego

bottom of page